介護サービスについて
弊社が平成14年10月の創業以来、継続して行っている事業が「介護サービス」です。「その人の立場や環境、状態などあらゆる視点から観察し考え、より良い生活と適切なサポートが出来るよう、常に変化し対応します」という基本方針を掲げ、創業から現在に至るまでに様々な施設・サービスを展開してきました。
現在「高齢者デイサービス事業」「小規模多機能」「居宅介護支援」「認知症グループホーム」を運営しており、今後も地域に根差したサービスを充実させていきます。ご利用者様ひとりひとりの状況を常に把握し、残存機能に合わせて自分で出来ること、ご本人の意思を尊重し自立度の維持・向上を常に考え、日常生活楽しく・自分らしく暮らしていただけるようにサポートしていくことが、私たちワイオハの使命です。
運営施設について
Flow介護サービスご利用の流れ
- お問い合わせ&ご相談
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施設のご利用をご検討の方は、お電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。まず最初に、介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。ご相談は無料です。
- ご見学
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施設のあるサービスの場合、施設の見学も無料でおこなっています。ご利用者様ご自身で直接お確かめいただき、ご心配な点があればご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。
- ご契約
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詳しいサービスや料金説明等を行い、内容にご同意いただきましたら契約手続きをさせていただきます。ケアプランの作成が必要な場合は、ケアマネジャーが本人や家族と話し合いながら作成します。
- ご利用開始
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ご契約が完了しましたら、サービスの利用開始となります。スタッフやご利用者様同士のふれあいを通じ、楽しいひとときをお過ごしください。
FAQsよくあるご質問
介護サービス全般に関して、よくいただくご質問についてお答えします。
- Q.施設の見学は可能ですか？
- A.
見学可能です。ご希望の際にはぜひお気軽にお問い合わせいただければと思います。
- Q.施設の利用体験は可能ですか？
- A.
体験可能です。ご希望の際にはぜひお気軽にお問い合わせいただければと思います。
- Q.認知症の症状があるのですが、サービスの利用は可能でしょうか？
- A.
もちろん可能です。経験豊富なスタッフがしっかりサポートいたしますのでご安心ください。
- Q.どういう人がデイサービスを利用できるのでしょうか？
- A.
要介護認定・要支援認定を受けられた方が対象になります。
- Q.小規模多機能では、どんな介護サービスが受けられるのでしょうか？
- A.
通い（デイサービス）・宿泊（ショートステイ）・訪問サービスの３つのサービスが受けられます。
- Q.グループホームは車いすでも利用できるのでしょうか？
- A.
もちろん可能です。寝たきりの方でもご利用いただくことが可能です。